Programa

Datos e IA:

¿Cómo conciliar ética, IA y estrategia de marketing?

Como acelerador del crecimiento de las empresas, la IA ofrece posibilidades casi infinitas de revolucionar la forma de dirigirse a los clientes, y se está convirtiendo en una parte esencial de la estrategia corporativa.

El potencial de esta tecnología plantea cuestiones legítimas sobre su desarrollo y aplicaciones:

¿Cuáles son las cuestiones éticas que rodean a la IA en el marketing digital? ¿Cómo está revolucionando la IA este sector y ayudando a la toma de decisiones? ¿Qué herramientas necesitamos para el futuro del marketing digital y cómo podemos utilizarlas sabiamente? ¿Por qué hacer de la ética, la transparencia y la innovación su leitmotiv? ¿Y cómo conciliar rendimiento y protección del consumidor?

Respuestas de expertos a estas preguntas e ideas para construir la IA de confianza esencial para la protección de consumidores y empresas.

Moderador: Nicolas ROSSIGNOL

Esta sesión plenaria estará moderada por Nicolas Rossignol, periodista y presentador de televisión y radio desde hace más de 15 años (para TF1, France 2, France 5 y France Info), ganador de un 7 d’or, Nicolas Rossignol también modera actos corporativos y públicos, conferencias, debates, convenciones, galas… e imparte «coaching de oratoria» y formación mediática para directivos.
También es Presidente fundador voluntario de la asociación «Tout le monde contre le cancer», que organiza más de 1.000 actos al año en 170 hospitales de toda Francia para ayudar a los pacientes y sus familias.

Moderador: Emmanuelle LENEUF

Emmanuelle Leneuf es la fundadora de FlashTweet, la matiné digital de Twitter sobre transformación digital, seguida por 80.000 seguidores en todas las redes sociales. Desde su creación, el FlashTweet, que publica las 10 noticias imprescindibles sobre innovación y tecnología digital, se ha convertido en la cita informativa ineludible para los responsables de la toma de decisiones en el sector digital. Emmanuelle Leneuf también es ponente sobre temas relacionados con la Transformación Digital (IA, Social Media, Metaverso).

CHATGPT ¿aliado o enemigo?

El nuevo agente conversacional que utiliza inteligencia artificial es un éxito arrollador. Con millones de personas que lo adoptan, cada vez es mayor el debate sobre el impacto de esta tecnología en nuestra vida cotidiana. Tanto para los profesionales del marketing como para los de las relaciones con los clientes, ChatGPT ofrece multitud de ventajas, pero también está poniendo en tela de juicio prácticas y desafiando nuestra forma de hacer negocios.

Moderador: Thierry SPENCER

Esta sesión plenaria estará moderada por Thierry Spencer, autor del blog de referencia Sensduclient.com y autor de numerosos libros sobre la experiencia del cliente.

Moderador: Eric SARRION

Eric Sarrion es un reconocido especialista en nuevas tecnologías. Formador y desarrollador, ha participado en todo tipo de proyectos informáticos durante más de 30 años, trabajando para diversas empresas (editores de software, empresas de servicios informáticos). Autor de numerosos libros sobre desarrollo informático, entre ellos varios bestsellers, acaba de publicar su nueva obra, «La révolution ChatGPT», en junio de 2023.